[Anomalie] – Portail des Officiels

Publié le 27/11/2024

Une anomalie sur le Portail des Officiels a empêché la visibilité des désignations hier (26/11/2024). Cette anomalie a été corrigée par les Services Informatiques de la FFF.

 

Cependant, dans certains cas, des officiels peuvent encore rencontrer des difficultés pour voir leurs désignations.

 

Dans ces situations, il faut  Se déconnecter via le bouton ( Se déconnecter ) puis se reconnecter au compte FFF ( Attention : Le fait de fermer et rouvrir le navigateur internet ne suffit pas )

Cette action est à effectuer via l’application mobile Officiels et/ou le site https://officiels.fff.fr/ .

 

Si, et seulement après cette manipulation, ( déconnexion / reconnexion ) un officiel n’a toujours pas la visibilité de ses désignations, il peut contacter le service informatique de la Ligue à l’adresse informatique@lfpl.fff.fr  en indiquant :

  • Son nom et prénom,
  • Son numéro de licence,
  • L’adresse email de son compte Portail Des officiels
  • En joignant obligatoirement une capture d’écran ( issu du site https://officiels.fff.fr/ ou de l’application mobile) montrant l’absence de visibilité de ses désignations.

 

Par Virginie Lebreton

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